拟定护理计划，负责护理人员工作分工，保证护理质量，必要时亲自执行护理工作。
严格执行护理计划，督促护理人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故的发生。
组织护理人员进行业务学习，指导进修护士、轮转护士的学习工作，定期开展综合考核。
做好客户预约、接待、跟踪及回访工作，准确填写护理质控记录本并完善相应的工作制度流程。
配合管理层建立合理的护理人员晋升机制，负责护理人员梯队建设1。