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北京睿思指南教育科技有限公司

客服办公室文员

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李女士

薪资: ¥4000-6000元/月

福利:
  • 五险

要求: 学历不限 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限(可接收应届生)

地址: 北京市-昌平区

人数: 招聘5人

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
和TA聊聊投个简历

公司简介

北京睿思指南教育科技有限公司是一家专业从事信息系统应用解决方案及外包服务的高科技企业。致力于在网络信息时代为客户提供高价值的信息增值服务。只有为客户创造价值,才能增加我们的价值。 我们以坚韧的努力和追求卓越的精神,准确把握世界计算机网络技术发展方向不断创新,严格管理,凭着对行业的深刻理解和对用户需求的准确把握,凭着雄厚的技术实力和专业服务精神为近百家客户提供了多种服务,树立了良好的企业形象。

 

    北京睿思指南教育科技有限公司致力于为各级公司提供全面的、系统的、专业的“一站式”IT服务,依托自身强大的技术背景,以精诚服务作为导向,以客户信息系统的快捷、稳定为己任,与客户建造一个共同发展、共同进步的合作环境。主要业务包括有IT运维外包、综合布线、系统集成、产品销售等等我们的工程师均具有多次大型项目的经验,具有良好的职业素养和扎实的技术基础,能为您提供一个值得赖的整体解决方案。同时睿思科技同北京数百家知名企业达成战略合作,共同创立了睿思网络营销中心,为互联网电子商务行业提供服务并输送人才。

 

    我们将继续秉承我们在IT行业多年积累的先进的管理理念,和“服务客户、精准求实、诚信共享、创业创新”核心价值观,专注于支持服务市场,不懈努力,成就中国IT支持服务的美好未来。为客户提供“系统咨询、设计方案、技术培训、网络维护”等增值服务,协助用户在激烈的市场竞争中取得优势。IT服务公司通过提供一流的行业应用解决方案、业务咨询和IT服务赢得客户的赞许,树立良好的业界形象。公司目标是成为客户最有价值的合作伙伴和IT服务业的领导者。
岗位职责:

1、熟悉交易流程及各项规则,利用电话及聊天工具,解答客户提问并落实相关问题,
以良好的心态及时处理中差评、投诉等,维护店铺的信誉及形象;

2、熟悉各物流公司的运作流程,帮助客户查询、跟踪物流信息,善于处理物流进程中发生的问题,及时处理疑难件;

3、熟悉公司货品及各岗位工作流程,对接好顾客的售后要求,跟进退换货和顾客退款的处理事宜;

4、做好售后分析统计工作,及时反馈售后发生的问题,提出改进意见;

任职要求:

1、声音甜美,脾气好,耐心好,口齿伶俐,具备独立解决问题的能力;

2、具备在线销售或售后工作经验者优先; 

3、打字速度快,能够长期稳定的工作。

公司地图

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2015-08-17

北京睿思科技

北京睿思指南教育科技有限公司

信息系统应用解决方案及外包服务
  • 行业互联网/IT/电子/通信
  • 性质民营、私营公司
  • 规模10~50人
  • 网址www.rsjy.com.cn
手机版m.597.com
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